АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА ЛИЧНОСТИ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОЙ
1) опросника К. Томаса
2) опросника Г. Айзенка
3) метода темоцентрической взаимной акции
4) методического приема окно Джогари (+)
Верный ответ: 4) методический приём окно Джогари . Именно эта модель работает с информационным пространством личности , распределяя сведения о человеке на четыре поля (открытая, слепая, скрытая и неизвестная зоны) и тем самым связывая самопознание с межличностной обратной связью. В фармпрактике это помогает мягко расширять открытую зону пациента — прояснять ожидания, страхи, привычки приёма ЛС — и повышать приверженность терапии.
Остальные варианты не про анализ личного информационного поля: опросник К. Томаса оценивает стратегии поведения в конфликте; опросник Г. Айзенка — типологию личности и темперамент; темоцентрическая взаимная акция описывает групповую динамику вокруг темы . Они полезны, но решают другие диагностические задачи, не структурируя именно что о человеке известно себе/другим .
| Сектор окна Джогари | Что содержит | Пример из аптечной практики | Как работать фармацевту | Ожидаемый эффект |
|---|---|---|---|---|
| Открытая зона | Известно и пациенту, и окружающим | Пациент декларирует приём метформина 2×день | Подтвердить режим, выдать план напоминаний | Стабильная приверженность |
| Слепая зона | Известно другим, но не пациенту | Запах алкоголя, взаимодействия по рецептам | Тактичная обратная связь, проверка взаимодействий | Снижение рисков и побочных эффектов |
| Скрытая зона | Известно пациенту, но скрывается | Пропуски доз из-за стоимости | Ненасильственные вопросы, подбор экономических альтернатив | Выявление барьеров, персонализация терапии |
| Неизвестная зона | Неизвестно никому | Редкая непредсказуемая реакция на ЛС | Фармаконадзор, дневник симптомов, направление к врачу | Быстрое распознавание и документирование ADR |
| Инструменты расширения открытой зоны | Открытые вопросы, рефлексивное слушание, обратная связь | MOT/Q&A при отпуске рецепта | Teach-back, чек-листы, мотивационное интервью | Повышение понимания и безопасности терапии |
| Типичные ошибки | Оценочные суждения, навязчивые советы | Вы всё делаете неправильно | Использовать нейтральные формулировки и эмпатию | Доверие и готовность делиться важной информацией |
Подсказка для практики: спрашивайте Что для вас самое сложное в приёме этих таблеток? — так скрытая зона чаще становится открытой, а терапия — безопаснее.
