АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВОДИТСЯ С ЦЕЛЬЮ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИХ
1) целей, стратегий, сильных и слабых сторон (+)
2) организационной структуры
3) поставщиков
4) первоочередных задач
Анализ конкурентов позволяет выявить их ключевые цели, стратегии, а также определить сильные и слабые стороны. Для фармацевтической организации это особенно важно, так как рынок лекарственных средств высоко конкурентный, и понимание тактики соперников помогает грамотно выстраивать маркетинговую политику, ассортимент и ценообразование.Результаты анализа дают возможность спрогнозировать действия конкурентов и заранее подготовить стратегию развития своей аптеки или фармацевтической компании. Это способствует повышению конкурентоспособности, улучшению сервиса и удовлетворению потребностей пациентов.
| Этап анализа | Цель | Инструменты | Результат |
|---|---|---|---|
| Сбор информации | Определить текущее положение конкурентов | Отчёты, сайты, открытые базы данных | Полный список конкурентов |
| Оценка ассортимента | Выявить сильные и слабые позиции | Мониторинг цен и наличия товаров | Анализ востребованности товаров |
| Изучение ценовой политики | Сравнить цены и скидки | Прайс-листы, акции конкурентов | Выработка собственной ценовой стратегии |
| Оценка сервиса | Определить уровень обслуживания | Тайный покупатель, отзывы клиентов | План по улучшению сервиса |
| Формирование стратегии | Создать конкурентное преимущество | SWOT-анализ, маркетинговые исследования | Стратегический план развития |
