АПТЕКА ДОЛЖНА ПРЕДУПРЕДИТЬ НАСЕЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ НА САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ ЗА (В ДНЯХ)
1) 3
2) 2 (+)
3) 7
4) 5

Верно: вариант 2 — за 2 дня. Это соответствует общепринятой для аптечных организаций практике заблаговременного информирования: за 48 часов вывешивается объявление у входа и в торговом зале, дублируется на сайте/в соцсетях, на автоответчике и, по возможности, через карты/агрегаторы. Такой срок даёт пациентам время спланировать визит, пополнить запас ЖНВЛП, а также позволяет нам корректно организовать хранение и отпуск препаратов, включая рецептурные и термолабильные позиции.

Как фармацевт, я рекомендую в уведомлении указывать даты и часы санитарного дня, ближайшую дежурную аптеку, контакты для справок и напоминание про продление рецептов у лечащего врача при необходимости. В аптеке стоит заранее обработать брони и интернет-заказы, предупредить постоянных покупателей из групп риска (инсулин, антикоагулянты и т. п.), а также проверить холодовую цепь и график приёма поставок, чтобы не нарушить условия хранения.

Ситуация	Кого уведомить	Срок уведомления	Каналы	Что указать в объявлении	Ответственный	Примечание
Санитарный день (плановый)	Покупатели/пациенты	За 2 дня	Вывеска у входа, зал, сайт, соцсети, автоответчик	Дата, время закрытия/открытия, адрес ближайшей дежурной аптеки, телефон	Заведующий аптекой	Проверить доступность ЖНВЛП заранее
Перенос режима работы на 1 день	Покупатели, поставщики	За 2 дня	Объявление, e-mail поставщикам	Новый график, окно приёма поставок	Администратор, кладовщик	Согласовать логистику холода
Санитарная обработка с частичным доступом	Посетители на месте	Не позднее начала работ	Таблички в зале, устное оповещение	Закрытые зоны, ориентировочная длительность	Ответственный провизор	СИЗ и ограничительные ленты
Работа дежурной аптеки поблизости	Покупатели	Одновременно с объявлением	Объявление, сайт, QR-код на карту	Адрес/часы дежурной, схема/QR-код	Заведующий	Проверить актуальность графика
Онлайн-брони и заказы	Клиенты с бронями	За 2 дня	SMS/e-mail/мессенджер	Срок хранения брони, перенос выдачи	Оператор онлайн-заказов	Предложить альтернативную точку выдачи
Пациенты групп риска (инсулин и т. п.)	Постоянные клиенты	За 2–3 дня	Звонок, персональное сообщение	Рекомендация пополнить запас заранее	Провизор-консультант	Отметить в CRM факт уведомления
Автоответчик/телефония	Звонящие клиенты	За 2 дня	Голосовое сообщение	Дата закрытия, альтернативные контакты	Администратор	Коротко, до 15–20 сек
Документооборот с контрагентами	Поставщики, курьерские службы	За 2 дня	E-mail, ЭДО	Недоступные окна приёма, новая дата	Кладовщик/бухгалтер	Избежать срыва поставок

Если кратко: сообщаем минимум за 2 суток, используем несколько каналов и всегда даём пациенту понятную альтернативу.