Авторитарному руководителю присущи

АВТОРИТАРНОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ ПРИСУЩИ
1) последовательность в своих действиях, открытость и дружелюбность к подчинённым
2) способность к принятию жёстких решений (+)
3) следование устоявшимся привычкам и традициям
4) учёт интересов, потребностей и индивидуальных особенностей своих сотрудников, доброжелательность

Авторитарному руководителю в наибольшей степени свойственна способность быстро принимать жёсткие решения и требовать их исполнения. Такой стиль управления обычно опирается на высокую степень контроля, чёткие указания и ответственность, сосредоточенную у одного человека, поэтому акцент делается на дисциплине и результатах, а не на обсуждениях и согласовании с коллективом.

С позиции фармацевта это можно сравнить с ситуацией, когда в аптеке нужно оперативно принять решение при дефиците препарата или срочной замене: важно быстро выбрать безопасную и эффективную альтернативу по регламенту и обеспечить выполнение стандартов, даже если не у всех сотрудников есть время на длительные обсуждения. При этом в реальной практике лучше, когда жёсткость решений дополняется корректной коммуникацией, но ключевая характеристика авторитарного стиля — именно решительность и жёсткость управления.

Характеристика Как проявляется в авторитарном стиле Плюсы для работы (пример: аптека) Риски и ограничения Как снизить риски
Принятие решений Быстро, единолично, с упором на результат и контроль Оперативная замена товара при дефиците; быстрое распределение смен Ошибки из-за недостатка обратной связи; сопротивление персонала Короткие брифинги; сбор замечаний после решения
Коммуникация Указания сверху вниз, минимум обсуждений Чёткие инструкции по отпуску рецептурных ЛС и работе с журналами Снижение инициативы; страх ошибок вместо обучения Объяснять почему ; разбор типовых ошибок без обвинений
Контроль и дисциплина Жёсткий контроль выполнения правил и стандартов Соблюдение условий хранения, сроков годности, температурных режимов Выгорание персонала; текучесть кадров Плановые перерывы; справедливое распределение нагрузки
Отношение к потребностям сотрудников Вторично по сравнению с задачами и показателями Стабильность процессов при пиковых нагрузках (сезон ОРВИ) Падение мотивации и качества сервиса Минимальные элементы заботы: понятный график, признание результата
Гибкость Гибкость ограничена: важнее порядок и единые правила Единообразие консультаций: дозировки, взаимодействия, противопоказания Сложнее внедрять улучшения снизу Раз в неделю принимать предложения; тестировать изменения на одной смене
Критические ситуации Мобилизация, быстрые распоряжения, строгие приоритеты Алгоритм действий при ошибке в отпуске, конфликте с клиентом, проверке Риск пережать и ухудшить атмосферу в коллективе После кризиса — спокойный разбор, обучение и профилактика