АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ СПОСОБСТВУЕТ
1) повышению эффективности труда
2) достижению максимальной производительности труда
3) увеличению власти руководителя над подчиненным и возможности влиять на подчиненных через принуждение (+)
4) увеличению власти подчиненных над руководителем

Правильным является утверждение с плюсом — усиление власти руководителя и влияние через принуждение. В фарм-практике такой подход может быстро выстроить дисциплину и безусловное соблюдение регламентов (например, при отзыве серии или во время проверок), но ценой снижения инициативы, вовлечённости и готовности персонала сообщать об ошибках. Жёсткий контроль полезен как краткосрочная мера безопасности, а в качестве постоянного стиля повышает риск выгорания и скрытых нарушений, что в итоге сказывается на качестве фармацевтической помощи.

Оптимально использовать директивность дозированно: для критических, времени-чувствительных задач — чёткие приказы и алгоритмы; для развития команды — элементы участия, обратной связи и обучения. Так мы сохраняем безопасность процессов (GPP/GDP) и одновременно поддерживаем профессиональную ответственность сотрудников за корректную выдачу и консультирование пациентов.

Стиль управления	Основной акцент	Инструменты влияния	Когда уместен в аптеке	Плюсы	Минусы	Риски для качества	Пример задачи
Авторитарный	Подчинение и дисциплина	Приказы, контроль, санкции	Отзыв/дефицит ЛС, инспекция, аварийные ситуации	Быстрая мобилизация, единообразие действий	Падает мотивация и инициатива	Затаивание ошибок, формальное соблюдение SOP	Мгновенная блокировка отпуска серии по сигналу Росздравнадзора
Демократический	Вовлечённость команды	Совещания, обратная связь	Улучшение сервиса, мерчандайзинг, обучение	Рост ответственности и качества консультаций	Решения принимаются медленнее	Размывание дедлайнов	Выбор схемы коммуникации для пациентов с полипрагмазией
Либеральный	Автономия исполнителей	Минимум контроля	Творческие задачи, опытная команда	Инновации, инициативность	Риск разброса стандартов	Несоблюдение единых правил отпуска	Разработка сценариев консультаций по ОТС-препаратам
Ситуационный	Гибкость под задачу	Комбинация методов	Переключение между рутиной и ЧС	Баланс скорости и качества	Требует зрелости руководителя	Непоследовательность для персонала	Переход с плановой выкладки к экстренной замене дефицитных позиций
Трансформационный	Ценности и развитие	Видение, наставничество	Изменения, проекты улучшений	Высокая вовлечённость, рост компетенций	Не всегда быстро	Перегрев инициатив без ресурсной поддержки	Внедрение системы двойной проверки рецептов

Итого: директивность — инструмент безопасности и скорости, но устойчивое качество в аптеке достигается балансом стилей и культурой открытого обсуждения ошибок.