ДОГОВОР ПОСТАВКИ ПОЗВОЛЯЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ _____________ КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
1) односторонний
2) взаимный (+)
3) тотальный
4) государственный
Правильный ответ: 2) взаимный. В фарм-поставках обе стороны контролируют исполнение: поставщик — подготовку серии, сопровождение сертификатами, соблюдение температурной цепи и комплектность; покупатель — приемку по количеству и качеству, сроки годности, маркировку и своевременность оплаты. Такой зеркальный контроль закрепляется в договоре через распределение обязанностей, KPI и документы-подтверждения.
Одностороннего контроля в гражданско-правовой поставке быть не должно: риски и ответственность распределяются паритетно. Тотальный и государственный контроль — иные категории: первый не соответствует принципу соразмерности, второй реализуют надзорные органы отдельно от условий конкретного договора. Поэтому практичный и юридически корректный вариант — взаимные процедуры проверки, приемки и претензионной работы.
| Элемент контроля | Что проверяем | Кто контролирует | Инструменты/документы | Когда | Критерии/KPI |
|---|---|---|---|---|---|
| Срок поставки | Соблюдение графика и окна доставки | Обе стороны | График поставок, ТТН/CMR, отметки ТК | До и в момент отгрузки/приемки | ± допустимое окно, SLA по опозданиям |
| Количество | Соответствие спецификации и заказу | Обе стороны | Спецификация, УПД/накладная, акт расхождений | При приемке | Отклонение 0%; корректировка — по акту |
| Качество и ассортимент | Серия, срок годности, соответствие ТЗ | Обе стороны | Сертификат анализа/качества, рег. удостоверение | При отгрузке и приемке | Срок годности ≥ X мес.; только согласованные серии |
| Температурный режим | Соблюдение холодовой цепи | Обе стороны | Термологгеры, температурные листы, акт ТР | По прибытии груза | Отсутствие выходов за диапазон |
| Упаковка и маркировка | Целостность, читаемость кодов/2D-маркировки | Обе стороны | Фотофиксация, скан-отчеты, акты повреждений | При приемке | Без повреждений; 100% читаемость |
| Порядок приемки | Сроки и процедура оформления | Обе стороны | Инструкции, акты приемки, чек-листы | Сразу после доставки | Закрытие приемки ≤ X часов |
| Оплата | Сроки и корректность сумм | Обе стороны | Счет, УПД, акт сверки | По графику платежей | DSO ≤ X дней; отсутствие просрочек |
| Рекламации/возвраты | Сроки рассмотрения и закрытия | Обе стороны | Претензия, акт несоответствия, отчет CAPA | В течение X рабочих дней | SLA по ответу/решению ≤ X дней |
| Штрафы/бонусы | Корректность начислений | Обе стороны | Расчеты неустоек, доп. соглашения | Ежемесячно/по событию | Начислено = оплачено; прозрачность 100% |
| Отчетность/EDI | Полнота обмена документами | Обе стороны | Реестры, EDI/эл.почта, протоколы обмена | По регламенту | 100% закрывающих в срок |
