ДОКУМЕНТОМ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИМ СИСТЕМУ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ, ЯВЛЯЕТСЯ
1) спецификация
2) политика качества
3) план качества
4) руководство по качеству (+)
Для фармацевтической организации руководство по качеству является ключевым документом, так как именно оно описывает систему менеджмента качества в целом: политику, цели, процессы, взаимодействие подразделений и принципы, по которым обеспечивается соответствие требованиям GMP и стандартам. Такой документ обеспечивает единый подход к управлению качеством и служит ориентиром для персонала, регулирующих органов и партнеров.
В отличие от отдельных документов, например спецификаций или планов качества, руководство охватывает всю систему в комплексе, отражая стратегию и организацию процессов, что делает его основой функционирования и контроля качества продукции и услуг.
| Документ | Назначение | Уровень применения | Примеры |
|---|---|---|---|
| Руководство по качеству | Определяет систему менеджмента качества организации | Организация в целом | Описание структуры, процессов, ответственности |
| Политика качества | Формулирует цели и обязательства в области качества | Стратегический уровень | Миссия, ценности, приоритеты качества |
| План качества | Определяет мероприятия и ресурсы для конкретного проекта/продукта | Проектный или производственный уровень | График проверок, распределение ресурсов |
| Спецификация | Устанавливает требования к конкретному продукту или процессу | Операционный уровень | Состав, методы анализа, критерии приемки |
