ДОКУМЕНТООБОРОТ – ЭТО ДВИЖЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ С МОМЕНТА ИХ СОЗДАНИЯ ДО
1) завершения исполнения или отправки (+)
2) подшивки в дело
3) передачи на исполнение
4) утверждения
Документооборот понимают как весь путь документа: от его составления (например, приказа, требования-накладной, отчёта по движению ЛС) до момента, когда он полностью исполнен (по нему приняты все нужные меры) или отправлен адресату — контролирующему органу, поставщику, страховой компании и т.д. Уже после завершения исполнения документ могут подшивать в дело, архивировать, но это считается частью хранения, а не собственно документооборота. Для фармацевта важно понимать, что пока по документу ещё ведутся действия (подписи, согласование, исполнение поручений), он находится в документообороте; как только всё сделано и, при необходимости, экземпляр отправлен наружу — его движение завершается.
В аптечной практике это хорошо видно на примере требований-накладных, журналов учёта и рецептурных бланков: документ живой до тех пор, пока по нему ещё что-то делают (получают товар, подтверждают приём, исправляют расхождения, подписывают у заведующего, отправляют отчёт в страховую или в контролирующие органы). Когда все операции по нему выполнены и документ либо передан адресату, либо признан окончательно исполненным, его дальнейшая подшивка и хранение уже относятся к стадии архивации, а не к документообороту.
| Этап | Суть этапа | Пример в аптеке | Что относится к документообороту | Что уже НЕ документооборот |
|---|---|---|---|---|
| Создание документа | Первичное оформление документа | Оформление требования-накладной, служебной записки, отчёта по списанию | Заполнение бланка, внесение данных, присвоение номера | Дальнейшее долгосрочное хранение черновиков |
| Регистрация | Фиксация документа в журнале/системе | Регистрация входящего письма из Росздравнадзора | Присвоение регистрационного номера, запись в журнал | Переплёт зарегистрированных документов в годовую подшивку |
| Передача на исполнение | Направление документа ответственному лицу | Передача приказа заведующему отделом, фармацевту-аналитику | Маршрут документа между сотрудниками до полного исполнения | Хранение копий приказа на всякий случай после исполнения |
| Исполнение | Выполнение действий по документу | Отгрузка препарата по накладной, ответ на запрос страховой | Внесение отметок об исполнении, подписи, визы | Любая работа с данными только в аналитических целях (статистика за прошлый год) |
| Отправка / завершение | Окончание движения документа | Отправка отчёта в контролирующий орган, завершение служебной записки | Направление документа адресату, фиксация факта исполнения | Архивное хранение отправленных отчётов |
| Подшивка и архив | Систематизация и хранение | Подшивка накладных, рецептов, журналов за год | Кратковременное движение внутри аптеки до помещения в архив | Долговременное хранение в архиве, уничтожение по сроку давности |
