ЕСЛИ ЗАВЕДУЮЩИЙ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ОСУЩЕСТВИЛ ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА БЛИЖАЙШИЙ ПЕРИОД, РАСПРЕДЕЛИЛ ПРИБЫЛЬ И РЕШИЛ ВОПРОС КРЕДИТОВАНИЯ, ТО ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ
1) экономическим (+)
2) правовым
3) организационным
4) научным

Перечисленные действия заведующего связаны с деньгами и ресурсами: он планирует объемы и направления деятельности с учётом финансовых показателей, распределяет прибыль между нуждами аптеки (зарплата, развитие, запасы) и решает вопрос кредитования как источника финансирования. Всё это — использование стоимостных, финансовых и материальных стимулов, то есть классических экономических рычагов управления.

Правовые и организационные методы опираются на приказы, должностные инструкции, регламенты и структуру аптеки, а научные — на анализ данных, внедрение стандартов, фармакоэкономические исследования и т.п. В данном случае заведующий не меняет структуру персонала, не издаёт нормативные документы и не проводит научный анализ, а управляет через деньги и финансовое планирование. Поэтому метод управления в этой ситуации относится именно к экономическим.

Группа методов управления	Сущность	Примеры в аптечной организации	Ожидаемый результат
Экономические	Воздействие через финансовые и материальные стимулы, планирование и распределение ресурсов	• Планирование прибыли и оборота • Распределение прибыли на зарплату, развитие, закупки • Решение вопросов кредитования и лизинга • Система премирования провизоров	Повышение рентабельности, мотивация персонала через доход, устойчивость финансовых потоков
Организационно-распорядительные	Регламентация структуры, обязанностей и процессов	• Утверждение штатного расписания • Должностные инструкции фармацевта и провизора • Приказы по разделению зон ответственности • Графики работы и дежурств	Чёткое распределение функций, снижение хаоса и пересечения обязанностей
Правовые	Опора на законодательство, нормативные акты и внутренние локальные документы	• Соблюдение лицензионных требований • Приказы по хранению наркотических и психотропных средств • Договоры с поставщиками и страховыми компаниями • Политики по защите персональных данных пациентов	Правовая защищённость аптеки, снижение рисков проверок и штрафов
Социально-психологические	Воздействие на коллектив через мотивацию, климат и коммуникацию	• Командные собрания и обратная связь • Нематериальное поощрение (грамоты, благодарности) • Обучающие тренинги по сервису и коммуникациям • Формирование корпоративной культуры	Улучшение атмосферы в коллективе, снижение текучести кадров, повышение качества обслуживания
Научные и аналитические	Использование данных, исследований и стандартов для обоснованных решений	• Анализ фармацевтической услуги и качества отпуска • ABC/XYZ-анализ ассортимента • Оценка эффективности рекламных акций • Внедрение протоколов фармацевтического консультирования	Оптимизация ассортимента и процессов, более точное управленческое решение