К СУБЪЕКТИВНЫМ ПРИЧИНАМ КОНФЛИКТА ОТНОСЯТ
1) технологические факторы аптечной организации
2) производственные факторы аптечной организации
3) организационные факторы аптечной организации
4) индивидуальные особенности участников конфликта (+)

Субъективные причины конфликта связаны с личными особенностями человека — его характером, эмоциональностью, самооценкой, уровнем стрессоустойчивости и коммуникативными навыками. В аптечной практике такие различия могут вызывать недопонимание между сотрудниками или с посетителями, особенно в ситуациях повышенного напряжения или ответственности. Фармацевту важно учитывать индивидуальные черты коллег и пациентов, чтобы минимизировать риск возникновения конфликтов и поддерживать доброжелательную атмосферу.

Тип причины конфликта	Описание	Примеры в аптеке
Объективные	Связаны с организацией труда, условиями работы, распределением обязанностей	Неравномерная нагрузка, плохая организация рабочего процесса
Субъективные	Зависят от личных качеств и поведения участников взаимодействия	Эмоциональная неустойчивость, недоверие, завышенная самооценка
Коммуникативные	Возникают из-за проблем в общении и обмене информацией	Непонимание инструкции, грубый тон, отсутствие обратной связи
Организационные	Проистекают из структуры управления или недостатков руководства	Неясные должностные обязанности, конфликты между сменами