КОММУНИКАЦИИ, В КОТОРЫХ ЦЕЛЬ СООБЩЕНИЯ ЗАЛОЖЕНА В ЕГО ТЕКСТЕ, НАЗЫВАЮТ
1) прямыми или целевыми (+)
2) горизонтальными
3) косвенными
4) вертикальными

Правильный вариант: 1) прямые или целевые. В фармацевтической практике такие сообщения передают смысл в лоб : пациент сразу понимает, что именно нужно сделать — принять дозу, проверить взаимодействия, прийти на контроль. За счёт ясной формулировки снижается риск неправильного применения и повышается приверженность терапии, а провизор экономит время на уточняющие вопросы.

В отличие от косвенных, вертикальных или горизонтальных форм общения, которые описывают направление или стиль взаимодействия, прямые/целевые характеризуют структуру и замысел реплики: одна задача — один чёткий посыл. Пример: Принимайте амоксициллин 500 мг 3 раза в день в течение 7 дней, запивая водой — это типичное целевое сообщение, минимизирующее двусмысленность.

Тип коммуникации	Ключевая цель	Характеристики	Пример в аптеке	Риск искажения
Прямая/целeвая (верный вариант)	Передать одно конкретное действие	Ясная структура, конкретика, проверяемый результат	Таблетку принимайте после еды, 2 раза в день, 10 дней	Низкий при соблюдении простоты
Косвенная	Смягчить посыл, учесть контекст	Намеки, рекомендательная форма	Возможно, вам было бы полезно носить таблетницы	Средний из-за двусмысленности
Вертикальная	Обмен по иерархии	От руководителя к сотруднику или наоборот	Заведующий даёт регламент по хранению ХП	Зависит от ясности регламента
Горизонтальная	Согласование между коллегами	На одном уровне полномочий	Два провизора согласуют схему отпуска	Средний при устных договорённостях
Обучающая	Повысить знания пациента	Разъяснения, примеры, визуальные опоры	Памятка по использованию ингалятора	Низкий при наличии материалов
Мотивационная	Повысить приверженность	Акцент на выгоды, цели, барьеры	Обсуждение напоминаний о приёме	Средний: зависит от вовлечённости