Контроль во время проведения работ на основе обратной связи, который помогает обнаружить/выявить отклонения при выполнении заданий (задач) является

КОНТРОЛЬ ВО ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ НА ОСНОВЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, КОТОРЫЙ ПОМОГАЕТ ОБНАРУЖИТЬ/ВЫЯВИТЬ ОТКЛОНЕНИЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАНИЙ (ЗАДАЧ) ЯВЛЯЕТСЯ
1) текущим (+)
2) итоговым
3) периодическим
4) стратегическим

Это относится к текущему контролю: он выполняется прямо в процессе работы и опирается на обратную связь, чтобы быстро заметить отклонения от плана, стандартов или ожидаемого результата и сразу их скорректировать. По сути, это оперативная проверка на ходу , которая снижает риск накопления ошибок и помогает вовремя принять меры (как в аптеке при отпуске и консультировании: уточнение, сопоставление, корректировка до того, как действие завершено).

Вид контроля Когда проводится Основная цель Инструменты обратной связи Пример из практики фармацевта Что предотвращает
Текущий Во время выполнения действия/задачи Раннее выявление отклонений и немедленная коррекция Уточняющие вопросы, наблюдение, чек-листы, сопоставление с инструкцией, промежуточные отметки Уточнить возраст/симптомы, проверить противопоказания и дозировку перед отпуском Ошибки дозирования, неверный выбор препарата, пропуск важных противопоказаний
Итоговый После завершения работы Оценка конечного результата и фиксация качества Отчетность, сверка итогов, анализ ошибок, разбор случаев Сверка кассы и товарного учета в конце смены Необнаруженные расхождения в учете, повторение ошибок без анализа
Периодический Через заданные интервалы времени Поддержание стабильности процессов и соответствия требованиям Аудиты, ревизии, плановые проверки, KPI-обзор Еженедельная проверка сроков годности и условий хранения Просрочка, нарушения хранения, системные повторяющиеся сбои
Стратегический На уровне долгосрочного планирования Оценка достижения крупных целей и развитие системы Стратегические показатели, тренды, проекты улучшений, обучение План внедрения стандартов консультирования и повышение качества сервиса на год Снижение качества в перспективе, неэффективные процессы, отсутствие улучшений