НА ПРАКТИКЕ ПОД ПРИМЕНЕНИЕМ НАУЧНЫХ ПОДХОДОВ, ПРИНЦИПОВ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ПОНИМАЮТ
1) планирование
2) маркетинг
3) менеджмент (+)
4) организационное проектирование
Правильный ответ — менеджмент, поскольку именно он представляет собой практическое применение научных подходов, принципов и методов управления для достижения конкретных целей организации. В фармацевтической деятельности это особенно важно: менеджмент объединяет планирование, организацию, мотивацию и контроль, обеспечивая эффективное функционирование аптеки или фармацевтической компании, рациональное использование ресурсов и соблюдение нормативных требований.
В отличие от отдельных функций (например, планирования или маркетинга), менеджмент охватывает весь управленческий процесс в комплексе. Фармацевт-руководитель применяет его при управлении персоналом, контроле качества лекарственных средств, логистике и взаимодействии с пациентами, что напрямую влияет на безопасность и эффективность фармацевтической помощи.
| Функция управления | Содержание | Пример в фармации | Значение |
|---|---|---|---|
| Планирование | Определение целей и путей их достижения | Составление плана закупок лекарств | Обеспечивает наличие ассортимента |
| Организация | Распределение задач и ресурсов | Распределение обязанностей между фармацевтами | Повышает эффективность работы |
| Мотивация | Стимулирование персонала к работе | Премии за качественное обслуживание | Улучшает качество сервиса |
| Контроль | Оценка выполнения задач | Проверка сроков годности препаратов | Обеспечивает безопасность пациентов |
| Маркетинг | Изучение рынка и потребностей | Анализ спроса на препараты | Повышает конкурентоспособность |
| Менеджмент | Комплексное управление всеми процессами | Общее руководство аптекой | Достижение целей организации |
