На территории Российской Федерации в настоящее время для сертификации систем качества используют гост р исо

НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ КАЧЕСТВА ИСПОЛЬЗУЮТ ГОСТ Р ИСО
1) 9004-2001
2) 9000-2001
3) 9001-2015 (+)
4) 9001-2001

Для подтверждения (сертификации) системы менеджмента качества в РФ ориентируются на стандарт, содержащий именно требования, по которым можно проводить аудит и выдавать сертификат соответствия. Таким сертифицируемым стандартом является ГОСТ Р ИСО 9001:2015: он задаёт обязательные требования к процессам организации (управление рисками, документирование, ответственность руководства, управление ресурсами, оценка результативности и улучшения), и по нему аккредитованные органы могут официально оценивать соответствие.

Другие варианты не подходят для сертификации: ГОСТ Р ИСО 9000 описывает основы и терминологию (это справочный стандарт), ГОСТ Р ИСО 9004 даёт рекомендации по устойчивому успеху и улучшению (не является стандартом требований для сертификации), а версии 9001:2001/9000:2001 — устаревшие редакции, заменённые более актуальными выпусками. Ниже — компактная шпаргалка по семейству ISO 9000 и назначению документов.

Стандарт (ГОСТ Р ИСО / ISO) Статус для сертификации Что регулирует Кому особенно полезен Практический результат применения
9001:2015 Да, используется для сертификации Требования к системе менеджмента качества: процессный подход, риск-ориентированное мышление, управление документированной информацией, внутренние аудиты, корректирующие действия, улучшения Организациям, которым нужен официальный сертификат, участие в тендерах, подтверждение управляемости процессов Прохождение внешнего аудита и получение сертификата; повышение прозрачности процессов и управляемости качества
9000:2001 / 9000 (термины и принципы) Нет Основные положения, определения, терминология СМК, единый язык качества Новым сотрудникам, аудиторам-стажёрам, тем, кто внедряет СМК с нуля Снижение путаницы в документах и коммуникации; корректное понимание требований 9001
9004:2001 / 9004 (рекомендации) Нет Рекомендации для достижения устойчивого успеха: зрелость системы, самооценка, повышение эффективности и результативности Руководству и качественникам, которые хотят выше базового соответствия и развивать зрелость процессов План улучшений, повышение производительности, снижение потерь и несоответствий без привязки к сертификации
9001:2001 (устаревшая версия) В современных процедурах не применяют Ранее действовавшие требования к СМК; не отражает актуальные подходы версии 2015 (контекст организации, риски и др.) Только для исторической справки/сопоставления при миграции документов Понимание, что нужно обновить: политика, процедуры, карта процессов, реестр рисков, метрики
Краткая памятка по логике семейства 9000 = термины и принципы; 9001 = требования (сертификация); 9004 = рекомендации для развития Всем участникам внедрения СМК Быстрый выбор нужного документа под задачу: сертификат vs обучение vs улучшения