НЕПРОГРАММИРУЕМЫЕ, РЕДКО ВСТРЕЧАЮЩИЕСЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОДНОМОМЕНТНО, НАЗЫВАЮТ
1) регулирующими
2) альтернативными
3) неструктурированными (+)
4) технологическими

Фармацевт, принимая участие в управленческой деятельности, должен понимать специфику решений, выходящих за рамки повседневной рутины. Неструктурированные решения — это такие, для которых отсутствуют готовые алгоритмы или стандарты. Они редки, уникальны, и требуют творческого подхода, анализа большого количества неизвестных переменных и зачастую – коллективного обсуждения. Именно такие решения часто возникают в ситуациях стратегического планирования, при кризисах или при создании новых направлений деятельности в аптечной организации.Для сравнения: технологические и регулирующие решения чаще относятся к рутинным или структурированным, где ясно, что нужно делать, а альтернативные — предлагают выбор, но обычно в рамках уже известных параметров. Неструктурированное решение — это шаг в неизвестность, часто сопровождающийся высоким уровнем риска.

Тип управленческого решения	Характеристика	Пример в аптеке
Структурированное	Рутина, чёткие алгоритмы, повторяемость	Заказ лекарств по установленной схеме
Неструктурированное	Уникальность, отсутствие шаблонов, высокий риск	Открытие новой аптеки в нестабильном регионе
Альтернативное	Выбор между несколькими известными вариантами	Выбор поставщика из списка одобренных
Технологическое	Ориентировано на технические и операционные процессы	Внедрение системы автоматизации учёта
Регулирующее	Направлено на обеспечение соответствия нормативам	Введение стандартов хранения термолабильных препаратов