ПО СПОСОБАМ ПРОДАЖ ТОВАРООБОРОТ КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ НА ОБЪЕМ
1) продаж лекарственных препаратов по рецептам и без рецептов (+)
2) продаж лекарственных препаратов, медицинских изделий, парафармации
3) продаж товаров с растущим, стабильным и падающим спросом
4) реализации населению, медицинским и другим организациям
По способам продаж товарооборот в аптеке корректно делят по режиму отпуска: на продажи рецептурных и безрецептурных лекарственных препаратов. Это важно, потому что такие продажи различаются по требованиям законодательства и фармпорядка: для рецептурных нужна проверка и правильное оформление рецепта, контроль количества/ограничений и внесение необходимых отметок, а для безрецептурных — акцент на фармконсультирование, оценку симптомов и безопасный выбор препарата.
Остальные варианты описывают другие признаки классификации: ассортиментный состав (ЛП/медизделия/парафармация), динамику спроса (растущий/стабильный/падающий) или каналы реализации (население/организации). Они полезны для анализа, но это не способы продаж в прямом смысле. Ниже — пример рабочей таблицы для понимания различий между продажами Rx и OTC в аптеке.
| Критерий | Рецептурные препараты (Rx) | Безрецептурные препараты (OTC) |
|---|---|---|
| Основание отпуска | Наличие действительного рецепта (бумажного/электронного — по правилам региона) | Запрос покупателя без рецепта |
| Проверка перед продажей | Контроль корректности рецепта, дозировки, кратности, срока действия, количества | Выявление красных флагов , уточнение симптомов, оценка совместимости и противопоказаний |
| Роль консультации | Пояснение схемы приема, хранения, взаимодействий; контроль рисков при назначенной терапии | Подбор оптимальной формы/дозы, разъяснение самопомощи и критериев обращения к врачу |
| Документирование | Чаще требуется фиксация отпуска по установленным правилам, хранение/учет (в зависимости от группы) | Обычно без рецептурного учета; контроль сроков годности и условий хранения сохраняется |
| Типичные риски | Ошибки в дозировке, дублирование терапии, взаимодействия, нарушения ограничений отпуска | Самолечение при серьезных состояниях, неправильный выбор препарата, превышение доз |
| Цель контроля качества | Безопасность и точность выполнения назначения врача | Безопасная и эффективная симптоматическая помощь в рамках самопомощи |
| Пример управленческого показателя | Доля Rx в товарообороте, средний чек Rx, доля отказов по причине отсутствия рецепта | Доля OTC, конверсия консультации в покупку, структура по сезонным категориям |