ПОД ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ УСЛУГОЙ ПОНИМАЮТ
1) оказание помощи покупателю в подборе лекарственного препарата безрецептурного отпуска с предоставлением информации, ориентированной на персональные потребности покупателя
2) комплексную программу взаимодействия врача, провизора и пациента в течение всего периода лекарственной терапии, начиная с момента отпуска лекарственного препарата до окончания его применения
3) деятельность по предоставлению потребителю справочной информации о лекарственном препарате согласно требованиям ГИСЛС
4) деятельность, оказываемую населению и медицинским организациям юридическими лицами, физическими лицами, осуществляющими фармацевтическую деятельность, а также государственными органами надзора и контроля фармацевтической деятельности (+)

Верным является вариант 4, поскольку фармацевтическая услуга рассматривается как официальная профессиональная деятельность в сфере обращения лекарственных средств, направленная на обеспечение населения и медицинских организаций необходимой фармацевтической помощью. В это понятие входят не только консультации при отпуске препаратов, но и весь комплекс действий, который выполняют организации и специалисты, имеющие право заниматься фармацевтической деятельностью.

С практической точки зрения сюда относятся изготовление, хранение, отпуск, реализация лекарственных препаратов, контроль качества, информирование по вопросам применения лекарств, а также соблюдение требований законодательства. Поэтому отдельная консультация покупателя или помощь в выборе безрецептурного средства — это лишь часть фармацевтической услуги, а не её полное определение.

Важно понимать, что в системе здравоохранения фармацевтическая услуга обеспечивает безопасность лекарственной терапии, доступность препаратов и законность их обращения. Именно поэтому в определение включены как аптечные организации и специалисты, так и уполномоченные органы контроля и надзора.

Элемент услуги	Содержание	Кто выполняет	Цель
Отпуск препаратов	Выдача рецептурных и безрецептурных средств	Аптека, фармацевт, провизор	Обеспечение пациента лекарствами
Консультирование	Информация о применении, дозировке, хранении	Фармацевтический работник	Безопасное использование
Контроль качества	Проверка сроков годности, условий хранения, соответствия нормам	Аптечная организация, надзорные органы	Защита потребителя
Изготовление ЛС	Приготовление препаратов по рецептам	Производственная аптека	Индивидуальная терапия
Государственный надзор	Лицензирование и контроль соблюдения правил	Уполномоченные органы	Законность деятельности