ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ТРЕБОВАНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА
1) при наличии свидетельских показаний, без обязательного предъявления документов, удостоверяющих покупку
2) если на товар не установлен срок годности, или гарантийный срок, то в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю
3) при наличии кассового или товарного чека, либо другого документа, удостоверяющего покупку
4) если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок, по истечении двух лет со дня передачи товара покупателю (+)
Фармацевт должен учитывать, что покупатель может предъявить требования только в случае, если товар имеет недостатки, которые не были указаны заранее или не соответствуют заявленным характеристикам. Однако, в случае отсутствия срока годности или гарантийного срока на товар, покупатель имеет право предъявить требования только в пределах двух лет с момента передачи товара, если недостатки стали очевидными. Также важно, чтобы покупатель мог подтвердить факт покупки с помощью кассового чека или другого документа, удостоверяющего приобретение.
| № | Параметр | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Срок годности | Если товар не имеет срока годности или гарантийного срока, требования могут быть предъявлены в течение двух лет с момента продажи. |
| 2 | Документ, удостоверяющий покупку | Кассовый или товарный чек служит доказательством покупки товара для предъявления требований. |
| 3 | Недостатки товара | Покупатель может предъявить претензии, если товар имеет скрытые недостатки или не соответствует заявленным характеристикам. |
| 4 | Свидетельские показания | Не являются основанием для предъявления требований без подтверждения покупки документами. |
