ПРАВИЛА И НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ, ЗАКРЕПЛЁННЫЕ ФОРМАЛЬНЫМИ И НЕФОРМАЛЬНЫМИ ИНСТИТУТАМИ, ХАРАКТЕРИЗУЮТСЯ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ КАК
1) законы
2) задачи
3) технологии
4) принципы (+)

Принципы в системе управления — это устойчивые нормы и ориентиры, которые направляют действия персонала и определяют общий стиль функционирования организации. Они отражают как формальные положения (например, кодекс поведения или стандарты качества), так и неформальные традиции, поддерживающие корпоративную культуру. Для фармацевта это особенно важно, ведь соблюдение принципов — залог доверия пациентов и коллег, а также основа безопасной и этичной практики.Такие принципы помогают не просто следовать инструкциям, а осознанно поддерживать высокий уровень профессионализма: соблюдать правила обращения с лекарствами, уважать врачебные назначения и проявлять эмпатию к клиентам.

Принцип	Содержание	Значение в фармации
Законность	Деятельность основана на действующих нормах права	Соблюдение фармацевтических стандартов и лицензий
Этичность	Ориентация на моральные и профессиональные нормы	Уважение к пациенту, конфиденциальность
Ответственность	Осознание последствий своих решений и действий	Безошибочная работа с лекарственными средствами
Компетентность	Постоянное обновление знаний и повышение квалификации	Точное консультирование и подбор препаратов
Качество	Стремление к высокому уровню обслуживания	Гарантия безопасности и эффективности терапии