ПРЕДМЕТОМ КОНФЛИКТА ЯВЛЯЕТСЯ
1) трудность, объективно возникающая в ходе развития познания в теоретической либо практической деятельности
2) конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию которой стремятся оба оппонента
3) механизм совместной деятельности оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблемы
4) реальная или воображаемая проблема, служащая источником разногласий между сторонами (+)

Предмет конфликта — это то, из-за чего стороны вступают в противоборство: реальная или воображаемая проблема, которая становится источником разногласий и точкой столкновения интересов и позиций. Важно отличать предмет от объекта: объектом чаще называют ценность или ресурс (материальный или духовный), которым хотят владеть, а предметом — сформулированную проблему/противоречие, вокруг которой разворачивается спор и выбираются способы давления, аргументации и защиты.

Понятие	Короткое определение	Как проявляется в конфликте	Пример из жизни	Что уточнять для урегулирования
Предмет конфликта	Реальная или воображаемая проблема/противоречие, из-за которого возник спор	Формирует о чём спор , определяет повестку и аргументы	Кто отвечает за ошибки в отчёте и как их исправлять	В чём конкретно разногласие? Какие факты/оценки не совпадают?
Объект конфликта	Ценность/ресурс, к которому стремятся стороны	Показывает за что борются (деньги, статус, доступ, время)	Премия, должность, кабинет, распределение смен	Какой ресурс спорный? Делим ли он? Можно ли расширить/компенсировать?
Позиции сторон	Заявленные требования и аргументы (хочу так )	Часто звучат жёстко и конфликтно, могут скрывать истинные мотивы	Я прав, ты должен переделать / Нет, это не моя зона	Что именно требует сторона? На каких основаниях?
Интересы	Скрытые причины и потребности (зачем мне это )	Чаще совместимы, чем позиции; ключ к компромиссу	Нужна справедливость, признание, безопасность, контроль сроков	Какая потребность стоит за требованием? Что будет приемлемым результатом?
Причина конфликта	Факторы, запустившие столкновение (условия, ошибки, дефицит ресурсов)	Может быть организационной, коммуникационной, личностной	Нечёткие обязанности, перегруз, разные критерии качества	Что стало триггером? Что в системе/общении нужно изменить?
Повод	Событие, после которого конфликт стал явным	Не равен причине: это последняя капля	Резкое замечание на собрании, отказ согласовать документ	Что именно произошло? Можно ли снять эмоциональное напряжение?
Варианты решения	Способы урегулирования (переговоры, медиация, правила)	Подбираются под предмет и объект: что меняем — ресурс или подход?	Перераспределить задачи, установить критерии, согласовать сроки	Какие шаги реальны сейчас? Какие критерии успеха и контроля?