ПРИ РЕМАРКЕТИНГЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ЦЕЛЬ СТРАТЕГИИ
1) создать условия для возникновения спроса
2) разработать комплекс мер поддержки имеющегося спроса
3) разработать комплекс маркетинга для повышения спроса (+)
4) создать отрицательный имидж товару
При ремаркетинге основная задача — подтолкнуть уже существующий, но ослабевший интерес к препарату или категории. Поэтому речь идёт не просто о поддержке того, что есть, а о разработке целого комплекса маркетинговых мероприятий: изменение выкладки в аптеке, введение специальных акций и скидок, работа с врачами и фармацевтами, обновление рекламных материалов, напоминание о преимуществах препарата для конкретных групп пациентов. Всё это — элементы комплекса маркетинга, направленные именно на усиление и рост спроса.
В практике аптеки это выглядит так: по препарату упала реализация, хотя он по-прежнему актуален и клинически обоснован. Команда анализирует причину и разрабатывает меры: обучает персонал особенностям действия, вводит программы лояльности, усиливает визуальное представление на полке, запускает информационные материалы для покупателей. Цель не просто удержать текущий спрос, а вернуть интерес и вывести продажи на более высокий уровень — то есть повысить спрос с помощью продуманного маркетингового комплекса.
| Элемент | Содержание | Пример в аптеке | Роль в ремаркетинге |
|---|---|---|---|
| Товар | Анализ ассортимента и позиционирования препарата | Обновление упаковки, выделение преимуществ (быстрое действие, удобный приём) | Повышает воспринимаемую ценность и актуальность товара |
| Цена | Коррекция ценовой политики и условий покупки | Скидки, участие в программах лояльности, 2 по цене 1 | Снижает барьер покупки и стимулирует повторные продажи |
| Место (выкладка) | Оптимизация представления препарата в торговом зале | Перемещение в горячую зону , использование шелфтокеров, стоек | Увеличивает видимость и вероятность выбора препарата |
| Продвижение | Информационная и рекламная поддержка | Листовки, постеры, рекомендации фармацевта, напоминания врачей | Формирует осознанный выбор и возвращает интерес к препарату |
| Персонал | Обучение фармацевтов особенностям препарата | Тренинги, памятки по показаниям и преимуществам | Повышает качество консультации и частоту рекомендаций |
Таким образом, ремаркетинг — это именно разработка и внедрение продуманного комплекса маркетинга, направленного на активное повышение спроса на уже существующий препарат.