Приказы, распоряжения, указания применяют при _____ методе управления

ПРИКАЗЫ, РАСПОРЯЖЕНИЯ, УКАЗАНИЯ ПРИМЕНЯЮТ ПРИ _____ МЕТОДЕ УПРАВЛЕНИЯ
1) экономическом
2) административном (+)
3) организационном
4) социально-психологическом

Верный вариант — административный метод управления. Приказы, распоряжения и указания относятся к обязательным для исполнения управленческим документам, которые основываются на властных полномочиях руководителя. В фармацевтической практике такие методы применяются для строгого соблюдения нормативных требований: правил хранения лекарственных средств, отпуска препаратов, ведения документации и выполнения стандартных операционных процедур.

Административный метод отличается прямым воздействием на персонал и не предполагает выбора — сотрудник обязан выполнить предписание в установленный срок. Экономические и социально-психологические методы действуют косвенно (через стимулы или мотивацию), а организационные методы формируют структуру работы, но именно приказы и распоряжения являются ключевыми инструментами административного управления.

Метод управления Основные инструменты Применение в аптеке Характер воздействия
Административный Приказы, распоряжения, указания, инструкции Соблюдение правил отпуска ЛС, санитарного режима, отчетности Прямое, обязательное
Экономический Заработная плата, премии, штрафы Стимулирование продаж и качества обслуживания Косвенное, материальное
Организационный Регламенты, графики, должностные инструкции Распределение обязанностей между фармацевтами Структурирующее
Социально-психологический Мотивация, убеждение, корпоративная культура Формирование благоприятного климата в коллективе Непрямое, моральное