РЕЦЕПТ НА ЛП С ПОМЕТКОЙ СITO С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ БОЛЬНОГО В АПТЕЧНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ В СРОК, НЕ ПРЕВЫШАЮЩИЙ (РАБОЧИЕ ДНИ)
1) 1
2) 2 (+)
3) 10
4) 5

Пометка cito означает приоритетное обслуживание: если препарат есть — отпуск производится сразу; если отсутствует — оформляется внеочередной заказ и выдача должна быть обеспечена не позднее 2 рабочих дней с момента обращения пациента. Такой срок нужен, чтобы успеть оперативно закупить/переместить товар, сохранив безопасность и прослеживаемость цепочки поставок.

Тип рецепта / пометка	Смысл пометки	Максимальный срок обслуживания (рабочие дни)	Действия фармацевта	Комментарий
CITO	Срочный отпуск приоритетно	≤ 2	Отпустить немедленно при наличии; при отсутствии — срочный заказ, резерв, уведомление пациента	Соответствует верному ответу теста
STATIM / URGENT (если используется)	Очень срочно, вне очереди	Как для CITO (при наличии — сразу)	Приоритетный отпуск, ускоренная логистика	Может дублировать смысл cito
Обычный рецепт	Стандартный порядок обслуживания	По локальному регламенту	Проверка рецепта, совместимости, отпускаемые формы	Сроки зависят от доступности и правил аптеки
Льготный / программа обеспечения	Отпуск по госпрограмме/страховке	По условиям программы	Проверка права, оформление отчётности, резерв	Могут быть отдельные сроки и маршруты
Дефицит / отсутствует на складе	Временно недоступно	Для cito — ≤ 2; иначе — по регламенту	Поиск альтернативных поставок, межаптечный перенос, информирование	Фиксировать сроки и контакт пациента
Эквивалентная замена	Замена на доступный эквивалент	Без задержек после согласования	Согласовать с врачом/пациентом, проверить эквивалентность	Документировать согласие и параметры замены
Холодовая цепь	Препараты, требующие особых условий	Срочно при поступлении	Контроль температуры, подготовка переносника, быстрая выдача	Недопустимы задержки из-за рисков качества

Итог: при пометке cito нормативно ориентируемся на обеспечение отпуска не позднее двух рабочих дней, а при наличии препарата — сразу.

Срочность исполнения рецепта с пометкой «cito» требует от фармацевта не только быстроты, но и чёткого соблюдения нормативных актов, касающихся сроков отпуска. В таких ситуациях особенно важно обеспечить бесперебойное снабжение лекарственных средств жизненно необходимыми препаратами и поддерживать связь с дистрибьюторами. При этом каждая аптека обязана вести учёт таких рецептов и при необходимости информировать органы контроля о задержках.

Также следует помнить, что пометка «cito» встречается не только в рецептах, но и в истории болезни, назначениях врачей и электронных системах рецептурного отпуска. Для закрепления теоретических знаний и подготовки к квалификационным экзаменам можно ознакомиться с дополнительными материалами и тестами по фармакологии, например, на сайте ответы по клинической фармакологии — там подробно рассматриваются подобные вопросы по нормативам отпуска, срокам и обязанностям фармацевтов.

Таким образом, владение этими тонкостями помогает специалисту аптеки грамотно реагировать на запрос пациента, поддерживать высокий уровень сервиса и юридическую корректность действий. Своевременное обслуживание по пометке «cito» укрепляет доверие пациентов и способствует повышению репутации фармацевтической организации как профессиональной и ответственной структуры.