РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ДОКУМЕНТООБОРОТА ДОЛЖНА БЫТЬ
1) еженедельной
2) ежедневной (+)
3) ежегодной
4) квартальной
Регистрация документов в аптечной (фармацевтической) организации должна выполняться ежедневно, потому что это обеспечивает непрерывный контроль движения входящих, исходящих и внутренних документов. Ежедневная регистрация помогает вовремя фиксировать даты поступления и исполнения, отслеживать ответственных, не допускать потери документов и снижать риски нарушений по срокам (особенно для документов, связанных с качеством, рекламациями, поставками, контролирующими органами и кадровыми вопросами).
При ежедневной регистрации формируется прозрачная история документа: от получения и присвоения регистрационного номера до передачи в работу, исполнения и архивирования. Это упрощает проверку, внутренние расследования по несоответствиям, подготовку отчетности и подтверждение того, что организация управляет документами системно и своевременно.
| Вид документа | Что фиксируют при регистрации | Кто обычно регистрирует | Срок регистрации | Почему важно |
|---|---|---|---|---|
| Входящие письма (поставщики, контролирующие органы) | Дата/время поступления, источник, номер входящего, тема, приложенные файлы | Канцелярия/секретарь/уполномоченный сотрудник | Ежедневно, в день получения | Сроки ответов и исполнение предписаний считаются от даты поступления |
| Исходящие письма (ответы, запросы, претензии) | Дата отправки, адресат, номер исходящего, способ отправки, ответственный | Ответственный исполнитель + лицо, ведущее журнал | Ежедневно, в день отправки | Подтверждает факт и дату коммуникации при спорах и проверках |
| Внутренние распоряжения (приказы, распоряжения, служебные записки) | Номер, дата, инициатор, содержание, список ознакомления | Администратор/кадры/руководитель подразделения | Ежедневно, по мере издания | Исключает задним числом , помогает доказать доведение до персонала |
| Документы по качеству (рекламации, отклонения, CAPA, возвраты) | Дата события/обнаружения, партия/серия, описание, ответственный, статус | Уполномоченное лицо по качеству/заведующий | Ежедневно, сразу при выявлении | Влияет на безопасность пациентов и соблюдение требований надзора |
| Товаросопроводительные документы (накладные, счета, акты) | Поставщик, дата, номер, перечень, расхождения, отметка приемки | Материально ответственное лицо/кладовщик/провизор | Ежедневно, в день приемки | Нужно для учета, претензий по недовозу и корректной прослеживаемости |
| Журналы/реестры (температурный, санитарный, инструктажи) | Дата/время записи, показатели/факт выполнения, подпись ответственного | Дежурный сотрудник/ответственный за участок | Ежедневно (или по регламенту, но фиксируется день-в-день) | Подтверждает соблюдение условий хранения и санитарного режима |
