РЕЗУЛЬТАТОМ АНАЛИЗА МАКРОСРЕДЫ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ МОЖЕТ СТАТЬ
1) оценка микроклимата в коллективе медицинской организации
2) выявление сильных сторон организации, учитываемых при разработке стратегических планов деятельности
3) возможность продвигать услуги в целевых сегментах рынка (+)
4) обоснование продвижения товара или услуги
Результат анализа макросреды медицинской организации связан прежде всего с оценкой внешних факторов, на которые сама организация повлиять не может, но обязана учитывать в своей деятельности. К таким факторам относятся демографические, экономические, социальные, технологические и правовые условия. Их анализ позволяет понять, какие возможности и ограничения существуют на рынке медицинских услуг и как лучше адаптировать стратегию развития.
Именно поэтому верным является вариант, связанный с возможностью продвижения услуг в целевых сегментах рынка. Анализ макросреды помогает определить, какие группы пациентов наиболее перспективны, какие услуги будут востребованы с учётом изменений в обществе и законодательстве, а также какие каналы и подходы к продвижению будут наиболее эффективны в текущих внешних условиях.
| Фактор макросреды | Содержание фактора | Влияние на медицинскую организацию | Практическое значение |
|---|---|---|---|
| Социальный | Возрастная структура населения, уровень здоровья, ценности | Определяет спрос на виды медицинских услуг | Выбор целевых групп пациентов |
| Экономический | Доходы населения, инфляция, финансирование здравоохранения | Влияет на платёжеспособность пациентов | Формирование ценовой политики |
| Правовой | Законы, приказы, стандарты оказания помощи | Ограничивает или расширяет виды деятельности | Соблюдение требований и лицензирование |
| Технологический | Развитие медицинских технологий и оборудования | Повышает качество и конкурентоспособность услуг | Обоснование внедрения новых услуг |
