С момента обращения пациента в аптечную организацию срок обслуживания рецептов на лекарственные препараты, назначаемые по решению врачебной комиссии, для амбулаторного лечения граждан в рамках оказания государственной социальной помощи не должен превышать (в рабочих днях)

С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТА В АПТЕЧНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ СРОК ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕЦЕПТОВ НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ ПРЕПАРАТЫ, НАЗНАЧАЕМЫЕ ПО РЕШЕНИЮ ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ, ДЛЯ АМБУЛАТОРНОГО ЛЕЧЕНИЯ ГРАЖДАН В РАМКАХ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ (В РАБОЧИХ ДНЯХ)
1) 5
2) 15
3) 2
4) 10 (+)

Ответ: 10 рабочих дней (вариант 4). Для препаратов, назначаемых по решению врачебной комиссии (ВК) в рамках государственной социальной помощи, для аптеки установлен предельный срок отсроченного обслуживания — не более десяти рабочих дней. Это время необходимо, чтобы оформить заказ у поставщика, обеспечить поставку и уведомить пациента о готовности отпуска.

На практике провизор/фармацевт обязан оформить отсроченный отпуск , внести данные рецепта в журнал, согласовать способ обратной связи, а при риске задержки — информировать пациента и, при возможности, обсудить эквивалентные варианты по согласованию с лечащим врачом. При наличии препарата на полке отпуск осуществляется в день обращения.

Сроки и действия аптеки при обслуживании рецептов (ориентиры)
Ситуация	Основание назначения	Категория пациента	Максимальный срок (раб. дни)	Действия аптеки	Комментарий
Назначение по решению врачебной комиссии (ВК) в рамках гос. соц. помощи	Протокол ВК	Льготник	10	Оформить отсроченный отпуск, разместить заказ, уведомить пациента	Ключевой норматив для этой категории
Льготный рецепт без решения ВК (стандартное назначение)	Назначение врача	Льготник	До 5*	Отсроченный отпуск, заказ, уведомление	*Часто закрепляется регионально; проверяйте местные акты
Обычный (платный) рецепт, препарата нет в наличии	Назначение врача	Общая популяция	По договорённости	Принять предварительный заказ, сообщить срок поставки	Федерально не унифицировано
Препарат в наличии	Любой действующий рецепт	Любая	0 (в день обращения)	Немедленный отпуск	При соблюдении условий отпуска
Жизненно важные препараты при наличии у поставщика	Назначение врача/ВК	Любая	В пределах обычных сроков заказа	Оперативный заказ, приоритетная выдача	Конкретика может различаться по региону
Частичный отпуск с последующей довыдачей	Назначение врача/ВК	Любая	В рамках установленного для категории срока	Вести учёт, довыдать при поступлении	Согласовать с пациентом
Дефицит/временное отсутствие на рынке	—	Любая	—	Информировать, предложить терапевтическую/внутригрупповую замену с согласия врача	Только по согласованию врача и пациента