СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ОСНОВЫВАЮТСЯ НА
1) праве использовать ресурсы организации
2) роли власти в деятельности руководителя
3) установлении потребностей и их роли в мотивации (+)
4) поведении людей с учетом их восприятия и познания
Содержательные теории мотивации направлены на выявление и анализ внутренних потребностей человека, которые побуждают его к действию. Согласно этим теориям, мотивация формируется на основе неудовлетворённых потребностей — физиологических, социальных, психологических или профессиональных. Понимая, какие именно потребности движут сотрудником, руководитель может подобрать стимулы, способные повысить его вовлечённость и производительность.
В фармацевтической практике это особенно важно: фармацевт должен чувствовать не только материальную заинтересованность, но и удовлетворение от помощи людям, признание коллег и возможность профессионального роста. Поэтому содержательные теории позволяют выстроить систему мотивации персонала аптеки, учитывая реальные человеческие потребности, а не только формальные обязанности.
| Автор теории | Название теории | Ключевые потребности | Практическое значение |
|---|---|---|---|
| А. Маслоу | Иерархия потребностей | Физиологические, безопасность, принадлежность, уважение, самоактуализация | Понимание последовательности удовлетворения потребностей сотрудников |
| Ф. Герцберг | Двухфакторная теория | Гигиенические факторы и мотиваторы | Разделение факторов, устраняющих неудовлетворённость и повышающих мотивацию |
| К. Альдерфер | Теория ERG | Существование, общение, рост | Гибкость: несколько потребностей могут действовать одновременно |
| Д. МакКлелланд | Теория приобретённых потребностей | Власть, успех, причастность | Используется при подборе персонала и оценке лидерских качеств |
