СОПЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ УТВЕРЖДЕНЫ
1) региональным отделением Санэпиднадзора
2) протоколом собрания трудового коллектива
3) датой, подписью руководителя аптечной организации и печатью (+)
4) территориальным органом Росздравнадзора
СОП (стандартные операционные процедуры) в аптечной организации относятся к внутренним документам системы качества: их утверждает руководитель, потому что именно он несёт ответственность за организацию процессов, распределение обязанностей и соблюдение требований надлежащей аптечной практики. Поэтому корректным признаком утверждения является наличие реквизитов документа — дата, подпись руководителя и печать (если она используется в организации), что фиксирует ввод СОП в действие и делает её обязательной для сотрудников.
Внешние контролирующие органы (санэпиднадзор, Росздравнадзор) не утверждают ваши внутренние СОП — они могут проверять, насколько процедуры разработаны, актуальны и реально выполняются. А протокол собрания трудового коллектива может обсуждать изменения, но не заменяет официального утверждения: без подписи руководителя документ юридически и организационно не вводится в работу.
| Раздел СОП | Что обязательно описать | Кто отвечает | Чем подтвердить выполнение | Типичные ошибки |
|---|---|---|---|---|
| Приёмка товара | Проверка количества, сроков годности, условий транспортировки, документов | Уполномоченный сотрудник / заведующий | Журнал приёмки, отметки в накладных, акт расхождений | Нет фиксации брака, не описан порядок действий при нарушении температуры |
| Хранение ЛС | Температурные режимы, раздельное хранение, карантин/брак/возвраты | Ответственный за хранение | Температурные листы/логгеры, журналы, схемы размещения | Не указаны зоны хранения, нет действий при отклонениях температуры |
| Отпуск рецептурных препаратов | Проверка рецепта, срок действия, дозировки, правила отпуска | Фармацевт/провизор | Отметки на рецепте, журналы (если применимо), чек/учёт | Нет алгоритма при ошибках в рецепте, не описано консультирование |
| Работа с термолабильными препаратами | Приёмка в холодовой цепи , хранение, выдача, контроль | Ответственный за холодовую цепь | Логи температур, акты при отклонениях, инструкции по транспортировке | СОП есть, но нет реальных записей; не определены пороги и решения |
| Уборка и дезинфекция | График, средства, концентрации, зоны, инвентарь, контроль | Ответственный за санрежим | Журналы уборки, ведомости разведения растворов, чек-листы | Не указаны экспозиции, нет разделения инвентаря по зонам |
| Актуализация СОП | Периодичность пересмотра, основания (изменения в процессах/НПА) | Ответственный за СМК / руководитель | Лист регистрации изменений, реестр СОП, приказ/гриф утверждения | СОП устарели, нет версии/даты, сотрудники не ознакомлены |
