СРОК ПРИЕМКИ ТОВАРОВ СОСТАВЛЯЕТ (В ДНЯХ)
1) 24
2) 7
3) 10 (+)
4) 20
Верный ответ: 10 дней. В аптечном обороте это окно нужно, чтобы успеть принять товар по количеству, ассортименту и качеству, зафиксировать нарушения холодовой цепи, проверить сроки годности и серию, а при выявлении дефектов оперативно оформить рекламацию/возврат поставщику.
Практически это значит: сразу при выгрузке сверяем накладные, маркировку и условия перевозки, в первые 24–72 часа закрываем все первичные проверки (особенно температурный режим и целостность), а в пределах 10 дней — документально подтверждаем расхождения и направляем претензию. Так мы сохраняем доказательную базу и не рискуем пустить в отпуск некачественные ЛС.
| Этап | Что проверяем | Документы/источники | Критичные признаки | Действия при несоответствии | Срок (в днях) |
|---|---|---|---|---|---|
| Приём по количеству | Штучность, коробки, паллеты | ТОРГ-12/УПД, упаковочные листы | Недостача/излишек | Акт расхождений, фотофиксация | 0–1 |
| Приём по ассортименту | Наименование, дозировка, форма | Заказ, счет-фактура, спецификация | Пересортица | Возврат/замена позиций | 0–2 |
| Качество/целостность | Повреждения, вскрытие, пломбы | Акт приёмки, фото | Мятые коробки, следы вскрытия | Изоляция партии, рекламация | 0–3 |
| Температурный режим | Логи термодатчиков/индикаторов | Рейсовой лист, термолистинг | Выход за 2–8°C/холод-цепь | Карантин, заключение поставщика | 0–1 (немедленно) |
| Сроки годности/серии | Дата годности, серия/партия | Первичная/вторичная упаковка | Короткие сроки, расхождение серий | Согласование/замена | 0–3 |
| Маркировка (МДЛП) | Скан КМ, агрегация, ввод в оборот | ФГИС МДЛП, сканер 2D-кода | Неотсканированные/битые КМ | Карантин, акт расхождений КМ | 0–3 |
| Условия хранения | Зоны, термомониторинг, FIFO/FEFO | Журналы температуры/влажности | Несоответствие регламенту | Корректирующие действия | 1–5 |
| Рекламация/возврат | Оформление претензии поставщику | Акт, переписка, фото, УПД | Подтверждённые дефекты/расхождения | Отправка претензии, возврат партии | До 10 (срок приемки) |
Итог: держим весь цикл приёмки в жёстких рамках и фиксируем всё документально в пределах 10 дней — это защищает аптеку и пациентов.