СВЯЗЬ МЕЖДУ ДОСТИГНУТЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕСУРСОВ В МЕНЕДЖМЕНТЕ КАЧЕСТВА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ КАК
1) результативность
2) эффективность (+)
3) высокое качество
4) прибыльность
В менеджменте качества связь между достигнутым результатом и использованием ресурсов определяется как эффективность. Это означает, что для достижения определённого результата важно минимизировать затраты ресурсов, таких как время, деньги и усилия, при максимизации положительного результата. Эффективность оценивает, насколько разумно использованы доступные ресурсы для достижения целей качества, что особенно важно в фармацевтической отрасли для обеспечения баланса между качеством продукции и экономическими затратами.
| Показатель | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Результативность | Достижение желаемого результата при любых затратах. | Производство таблеток без учета экономии на ресурсах. |
| Эффективность | Оптимальное использование ресурсов для достижения результата. | Производство таблеток с минимальными затратами, сохраняя качество. |
| Высокое качество | Стремление к совершенству продукции. | Продукция, соответствующая международным стандартам. |
| Прибыльность | Способность компании генерировать прибыль. | Продажа фармацевтической продукции с высокой маржой. |
Эффективность в контексте менеджмента качества позволяет фармацевтам управлять ресурсами таким образом, чтобы достигать наилучших результатов при оптимальных затратах, что, в свою очередь, способствует устойчивости бизнеса и удовлетворению потребностей клиентов.
