В АПТЕКЕ РЕАЛИЗАЦИЯ ГОТОВЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, ОТПУСК ИЗГОТОВЛЕННЫХ В АПТЕКЕ ЛЕКАРСТВ, ПРОИЗВОДИТСЯ В
1) зале обслуживания населения (+)
2) информационной зоне
3) ассистентской комнате
4) консультационной зоне

Реализация готовых лекарственных средств и отпуск экстемпоральных (изготовленных в аптеке) производится именно в зале обслуживания населения, потому что это специально организованная зона прямого контакта фармацевта с покупателем. Здесь обеспечиваются условия для правильного отпуска: проверка рецепта, уточнение режима дозирования, информирование о способе применения, возможных побочных эффектах и условиях хранения. Также в зале обслуживания соблюдаются требования по выкладке и хранению ЛС, разделению рецептурного и безрецептурного ассортимента, что важно для безопасности пациентов и соблюдения законодательства.

Информационная и консультационная зоны служат для более детального консультирования, профилактического просвещения, измерения артериального давления и т.п., а ассистентская комната предназначена для подготовки и изготовления лекарств, работы с документацией и хранения полуфабрикатов. Поэтому сами операции отпуска (выдачи) лекарственных средств пациенту по закону и по требованиям надлежащей аптечной практики проводятся именно в зале обслуживания населения.

Зона аптеки	Основные функции	Основной персонал	Особые требования
Зал обслуживания населения	Отпуск готовых и изготовленных ЛС, консультации по применению, приём рецептов, продажа сопутствующих товаров	Провизор, фармацевт	Соблюдение правил выкладки, разграничение рецептурного/безрецептурного отпуска, конфиденциальность при общении с пациентом
Информационная зона	Предоставление справочной информации, памяток, информационных материалов, профилактическое консультирование	Провизор, провизор-консультант	Доступность материалов для посетителей, актуальность информации, наглядность стендов
Консультационная зона	Более детальные консультации, оценка лекарственной терапии, измерение АД, индивидуальная работа с пациентом	Провизор, провизор-клинический фармацевт	Обеспечение уединения, соблюдение медицинской тайны, наличие необходимого оснащения
Ассистентская комната	Изготовление лекарств, подготовка растворов, работа с фармацевтическим оборудованием, оформление документации	Провизор-технолог, фармацевт	Санитарный режим, калибровка оборудования, контроль качества промежуточных продуктов
Складские помещения	Хранение запасов лекарственных средств, медицинских изделий и расходных материалов	Заведующий аптекой, материально ответственные лица	Соблюдение условий хранения (температура, влажность, свет), раздельное хранение групп ЛС, контроль сроков годности
Комната персонала	Отдых сотрудников, переодевание, хранение личных вещей	Весь аптечный персонал	Раздельное хранение спецодежды и личной одежды, поддержание чистоты, наличие средств гигиены

Таким образом, именно зал обслуживания населения является ключевой зоной для законного и безопасного отпуска любых лекарственных средств пациенту.