В РАЗДЕЛ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТА ВХОДЯТ
1) права и ответственность сторон
2) формы и методы управления
3) цели и задачи (+)
4) конкретные обязанности

В разделе Общие положения указываются цели и задачи документа, поскольку именно они определяют смысл и направление всей деятельности, описанной в последующих разделах. Этот раздел помогает понять, зачем создаётся документ, какие проблемы он решает и какие ориентиры задаёт для участников процесса. Права, обязанности или методы управления уже относятся к более конкретным частям, которые следуют далее.

Раздел документа	Содержание	Назначение
Общие положения	Цели, задачи, область применения	Определяет общие принципы и назначение документа
Права и обязанности	Функции, ответственность сторон	Регламентирует действия участников
Порядок работы	Методы, процедуры, формы деятельности	Описывает, как реализуются поставленные задачи
Заключительные положения	Контроль, сроки действия, изменения	Фиксирует порядок пересмотра и завершения документа