В СЛУЧАЕ СОМНЕНИЯ ПРИ ВИЗУАЛЬНОМ ОСМОТРЕ В КАЧЕСТВЕ ТОВАРА, ПОСТУПИВШЕГО ОТ ДИСТРИБЬЮТОРА В АПТЕКУ, НЕОБХОДИМО
1) направить образцы в территориальную службу ЛС для анализа (+)
2) вернуть товар поставщику
3) списать товар за счет собственных средств
4) сделать возврат товара производителю

При возникновении сомнений в качестве лекарственных средств, поступивших от дистрибьютора, фармацевт обязан действовать строго в соответствии с установленными нормативами. Направление образцов в территориальную службу лекарственного обеспечения позволяет провести независимую экспертизу и подтвердить или опровергнуть качество товара. Это предотвращает риск обращения потенциально опасных препаратов и обеспечивает безопасность пациентов.

Такой подход отражает принцип фармацевтической настороженности и добросовестности: фармацевт не принимает решения о возврате или списании без официального заключения компетентного органа. Только после анализа и получения результатов можно принимать дальнейшие действия в отношении партии товара.

Этап	Действие	Ответственный	Цель
1	Визуальный осмотр лекарственных средств	Провизор / фармацевт	Выявление признаков несоответствия
2	Фиксация подозрений в акте	Ответственное лицо аптеки	Документальное подтверждение факта сомнения
3	Отбор и направление образцов	Заведующий аптекой	Передача на лабораторный анализ
4	Проведение анализа в территориальной службе ЛС	Контролирующий орган	Определение качества и подлинности препарата
5	Получение заключения и принятие решения	Аптечная организация	Решение о реализации, возврате или уничтожении

Такая система контроля обеспечивает фармацевтическую безопасность и поддерживает доверие к качеству лекарственных средств на рынке.