В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 07.02.1992 №2300-1 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЯВЛЯЕТСЯ
1) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) для предпринимательских целей
2) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (+)
3) тот, кто использует товар по назначению
4) юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд

Согласно Закону РФ О защите прав потребителей , потребителем признается только физическое лицо, приобретающее товары, работы или услуги **исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью**. Это ключевое ограничение: юридические лица и граждане, действующие в интересах бизнеса, под определение потребителя не попадают.Фармацевту важно знать это определение, поскольку именно от него зависит, распространяются ли на покупателя нормы закона о защите прав потребителей, например, возможность возврата товара, требования к качеству, обязанности по информированию и др. В аптеке потребителями, как правило, являются физические лица, приобретающие лекарства для личного или семейного использования.

Категория	Является ли потребителем?	Комментарий
Физическое лицо, покупающее лекарства для себя	Да	Приобретение не связано с предпринимательской деятельностью
Физическое лицо, закупающее препараты для продажи	Нет	Цель покупки — коммерческая
Юридическое лицо, закупающее товары для офиса	Нет	Юридические лица не считаются потребителями
Гражданин, приобретающий лекарства для члена семьи	Да	Семейные нужды — входит в определение потребителя
Предприниматель без регистрации, покупающий товары для перепродажи	Нет	Цель — предпринимательская, статус физлица значения не имеет