ВЛАСТЬ, РАСПОРЯДИТЕЛЬСТВО, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТНОСЯТ К ____ МЕТОДАМ УПРАВЛЕНИЯ
1) экономическим
2) социально-психологическим
3) организационным
4) административным (+)

Правильный вариант — административным, потому что власть, распорядительство (приказ, распоряжение, указание) и ответственность — это инструменты прямого управленческого воздействия, основанные на обязательности исполнения. В аптечной практике это проявляется в том, что заведующий/уполномоченное лицо устанавливает правила работы, распределяет обязанности, контролирует соблюдение стандартов и фиксирует ответственность за нарушения, чтобы обеспечить безопасность пациента и соответствие требованиям.

Административные методы особенно важны в фармации, потому что они поддерживают дисциплину и качество процессов: от условий хранения и учета до порядка отпуска рецептурных препаратов. Здесь не убеждают выгодой (как в экономических методах) и не влияют на атмосферу (как в социально-психологических), а задают четкие регламенты, сроки, подписи, журналы и контроль — то есть управляют через нормативность и подчинение установленным правилам.

Методы управления	Ключевой механизм	Типичные инструменты	Примеры в аптеке	Ожидаемый результат
Административные	Обязательное исполнение решений (власть, распоряжение, ответственность)	Приказ, распоряжение, инструкции, регламенты, контроль, дисциплинарные меры	Назначение ответственного за холодильное оборудование; утверждение SOP по приемке; контроль сроков годности и температурных журналов	Стабильное соблюдение требований, минимизация ошибок, управляемость процессов
Организационные	Построение структуры и процессов работы	Распределение функций, графики, маршрутизация процессов, стандартизация ролей	Составление смен; разделение зон (приемка/хранение/отпуск); схема движения товара и документов	Слаженность работы, снижение узких мест , понятные роли
Экономические	Мотивация через выгоду и ресурсы	Премии, KPI, бюджетирование, ценообразование, материальная ответственность	Премирование за отсутствие расхождений по инвентаризации; стимулирование выполнения плана; контроль затрат на списания	Рост эффективности, экономия ресурсов, повышение результативности
Социально-психологические	Влияние через коммуникации, климат, ценности	Обратная связь, наставничество, командные договоренности, признание	Наставничество новичка по отпуску ЛС; разбор ошибок без обвинений; поддержание сервиса и эмпатии в общении с пациентом	Снижение конфликтов, улучшение сервиса, устойчивость команды