Внутренний аудит в системе качества проводится с целью выявления недостатков по выполнению требований законодательства Российской Федерации и

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ В СИСТЕМЕ КАЧЕСТВА ПРОВОДИТСЯ С ЦЕЛЬЮ ВЫЯВЛЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И
1) улучшения качества товаров и услуг
2) подтверждения соответствия предъявляемым требованиям к качеству
3) предупреждения снижения качества работы аптеки
4) вынесения рекомендаций по корректирующим и предупреждающим действиям (+)

Внутренний аудит в системе качества нужен не просто для фиксации ошибок, а для того, чтобы по результатам проверки предложить конкретные меры, которые устранят выявленные нарушения и не допустят их повторения. Поэтому правильный смысл аудита связан именно с выработкой корректирующих и предупреждающих действий: первые направлены на устранение уже обнаруженных несоответствий, а вторые — на профилактику возможных проблем в дальнейшем.

С позиции фармацевта это особенно важно для аптечной организации, потому что аудит должен помогать улучшать процессы хранения, отпуска, учета и контроля качества, а не ограничиваться формальной констатацией соответствия. Итог внутреннего аудита — это практические рекомендации, которые повышают надежность работы аптеки, снижают риск нарушений и поддерживают систему качества в рабочем состоянии.

Элемент системы качества Что проверяется Цель проверки Результат
Документация Наличие, актуальность, правильность ведения СОП и журналов Выявить несоответствия в оформлении и исполнении требований Рекомендации по исправлению и предупреждению ошибок
Работа персонала Соблюдение инструкций, порядка отпуска, условий хранения Оценить выполнение обязательных процедур Корректирующие мероприятия и дополнительное обучение
Хранение лекарственных препаратов Температурный режим, сроки годности, товарное соседство Предотвратить риски снижения качества препаратов Меры по устранению нарушений и профилактике повторения
Внутренний контроль процессов Как выполняются правила приемки, учета и отпуска товаров Найти слабые места в организации работы аптеки Предложения по корректирующим и предупреждающим действиям
Управление рисками Потенциальные причины ошибок и несоответствий Снизить вероятность нарушений в будущем Профилактические меры и улучшение системы качества

Итак, верный вариант связан именно с вынесением рекомендаций по корректирующим и предупреждающим действиям, потому что это основной практический результат внутреннего аудита в системе качества.