Фармацевтическая организация для восстановления своего имиджа из-за распространения конкурентом негативной информации в качестве маркетинговых коммуникаций будет использовать
1) рекламу
2) мерчандайзинг
3) стимулирование сбыта
4) паблик рилейшнз (+)
К ценностным факторам возникновения конфликтов в аптечных организациях относят
1) необъективность руководителя, несправедливость, эгоизм, безответственность
2) рассогласование формальных организационных начал и реального поведения членов коллектива, вопросы собственности, социальные нормы и стандарты, систему морального и материального стимулирования
3) идеологические, культурные, религиозные, этические, политические, профессиональные ценности (+)
4) индивидуальные особенности личности, взаимные симпатии и антипатии, наличие или отсутствие чувства удовлетворения от общения
В приказе для перевозки наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров указываются используемые
1) материальные средства
2) устройства
3) документы
4) транспортные средства (+)
По характеру потребителей товарооборот классифицируется на объем
1) продаж лекарственных препаратов по рецептам и без рецептов
2) продаж товаров с растущим, стабильным и падающим спросом
3) реализации населению, медицинским и другим организациям (+)
4) продаж лекарственных препаратов, медицинских изделий, парафармации
Структурированная коммуникация в пределах организации, направленная на достижение целей организации, включает коммуникацию
1) общественную
2) внутреннюю оперативную (+)
3) внешнюю оперативную
4) в малой группе
Контроль показаний термометров в холодильниках, предназначенных для хранения иммунобиологических лекарственных препаратов в поликлинике, осуществляют в сутки
1) один раз ежедневно
2) два раза в рабочие дни (+)
3) один раз в рабочие дни
4) два раза ежедневно