Экспресс-методика оценки системы менеджмента качества предполагает использование
1) метода экспертных оценок
2) функциональной модели оценки менеджмента
3) квалиметрического метода
4) сбалансированной системы показателей эффективности и результативности (+)
Основным критерием отнесения лекарственного препарата к безрецептурным является то, что
1) лекарственный препарат имеет доказанную терапевтическую эффективность
2) лекарственный препарат имеет удобную форму выпуска
3) лекарственный препарат не имеет побочных эффектов
4) вред, который может принести бесконтрольное применение лекарственного препарата, не превышает ту пользу, которую может получить в результате пациент (+)
Выявленную при инвентаризации недостачу лекарственных средств сверх норм естественной убыли относят
1) на счет виновных лиц (+)
2) на издержки производства или обращения
3) на счет штатных сотрудников аптеки
4) по усмотрению руководителя
Справки, подтверждающие сведения биографического или служебного характера, подписываются
1) делопроизводителем и заверяются печатью
2) руководителем и делопроизводителем
3) руководителем и заверяются печатью (+)
4) начальником отдела кадров и заверяются печатью
Если товары аптечного ассортимента находятся в транспортной таре без повреждений, то приемка может проводиться
1) по количеству мест или по количеству товарных единиц и маркировке на таре (+)
2) только после вскрытия тары и пересчета её содержимого
3) только по данным сопроводительных документов без проверки качественных и количественных характеристик
4) без сопроводительных документов, в том числе подтверждающих качество товаров аптечного ассортимента
Стиль управления включает в себя
1) системное наблюдение за управляемыми процессами, проверку качества, сбор необходимой информации для оценки ситуации
2) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
3) систему способов, методов и приёмов воздействия для мобилизации коллектива на достижение поставленных целей (+)
4) вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных ситуациях