Процесс двустороннего обмена идеями или информацией, который приводит к взаимному пониманию, называют
1) консультированием
2) убеждением
3) информированием
4) коммуникацией (+)
По разности между числом обращений за конкретным лекарственным препаратом и числом продаж данного препарата определяют спрос
1) действительный
2) реальный
3) реализованный
4) неудовлетворенный (+)
Категория субъект менеджмента может быть представлена системой
1) управляемой
2) финансовой
3) управляющей (+)
4) целевой
Помещением аптеки, в котором производится прием требований (рецептов) из лечебно-профилактических учреждений, комплектование и отпуск заказов лечебно-профилактических учреждений, является
1) зал обслуживания населения
2) консультационная
3) ассистентская
4) рецептурно-экспедиционная (+)
Первый этап моделирования процесса принятия решения включает
1) установление отклонения ситуации от заданного целями состояния (+)
2) сравнение ожидаемых результатов и конкретных возможностей
3) комплекс мероприятий по реализации решений
4) контроль исполнения реализации решений
Конфликты, заканчивающиеся принятием решений, приемлемых для всех или для большинства участников, называют
1) реалистическими
2) лаконичными
3) деструктивными
4) конструктивными (+)